隐私说明 - 保障您在 WhatsApp网页版 的数据安全

我们深知在跨境支付协助过程中，您所提交的交易数据与沟通内容具有高度敏感性。本隐私说明旨在阐述我们如何通过 WhatsApp网页版 收集、使用及保护您的个人信息，确保符合《个人信息保护法》及 GDPR 相关要求。

信息收集范围

• 账号信息：包括您的 WhatsApp 关联手机号（用于身份验证）及设备型号。
• 交互数据：在“WhatsApp网页版”产品界面中产生的会话记录、报错截图及您主动提交的支付凭证信息。
• 技术日志：浏览器版本、IP地址及访问时间，仅用于故障诊断与安全审计。

信息使用与保护

所有通过 WhatsApp网页版 传输的数据均采用端到端加密技术。我们仅将上述信息用于解决您的跨境支付报错问题、优化“适用于跨境支付报错极速协助”的服务流程，绝不会向第三方出售或泄露您的商业机密。我们会在协助完成后 30 天内自动删除包含敏感信息的会话副本。

您有权随时通过联系我们页面请求导出或删除您的个人数据。若您对隐私保护有任何疑问，可发送邮件至 [email protected] 进行咨询。